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¿Fuiste víctima de un robo por internet? Esto recomiendan las autoridades

Los ciberdelitos más frecuentes en 2021 fueron violación y hurto de datos personales, al igual que acceso abusivo a sistemas informáticos.
Robo por internet
Foto: Pixabay.
María Camila Sánchez

Los ciberdelincuentes utilizan varias modalidades de estafa para engañar a los usuarios de internet y robar su información, su dinero y hasta extorsionarlos. De acuerdo con el CAI virtual de la Policía, en el 2021 fueron atendidas 27.071 denuncias por delitos informáticos, siendo ‘violación y hurto de datos personales’ y ‘acceso abusivo a sistemas informáticos’ los hechos más frecuentes.

De acuerdo con el mayor Camilo Ramírez, jefe Centro de Capacidades para la Ciberseguridad de Colombia del Centro Cibernético de la Policía Nacional, en los últimos años las actividades delincuenciales en la red se han presentado a través de suplantación, es decir, cuando ciberdelincuentes suplantan las páginas web y engañan a los usuarios haciéndoles creer que navegan en sitios confiables o que ellos representan a entidades destacadas.

“Esto sucede mucho con entidades bancarias y tiendas en línea. Sucede cuando las páginas son fabricadas y aparentan ser los sitios oficiales de los comercios a los que se espera acceder. Pero no es la única manera; también hay suplantación por llamadas telefónicas, donde se hacen pasar por funcionarios de entidades que ofrecen promociones que no se ven todos los días, y por mensajes de texto”, indicó.

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En la red el eslabón más débil es el factor humano, que por desconocimiento o por malas prácticas, le hace más sencilla la tarea a los delincuentes. “El error más común es el exceso de confianza. Los usuarios no se detienen para analizar los mensajes que llegan y los datos personales que se suministran”.

¿Cómo saber si fui víctima de un ciberataque?

Puede que mientras lees esta nota tus datos en internet estén siendo usados por un delincuente y no lo sepa. No te alarmes si eres de los que cuida su información y no descarga archivos de correos desconocidos.

“Los ciberdelincuentes pueden tener acceso a nuestra información cuando descargamos un archivo de un destinatario que no conocemos o ingresamos a un enlace sospechoso. Estas personas crean campañas masivas para el restablecimiento de contraseñas y el robo de información a través de muchas maniobras; querrán hacerle sentir que ellos tienen el control y podrán intimidarlo. La mejor alternativa para evitarlo es tener un software antivirus”.

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Buenas prácticas en higiene digital

La higiene digital hace referencia al cuidado que los usuarios de internet tienen en sus sistemas de información. Son aquellas prácticas que buscan proteger los datos y la información de quienes acceden a la red.

“Una de esas buenas prácticas es la autenticación en dos pasos que hará más difícil la actividad de los delincuentes. También mantener las aplicaciones y sistemas operativos actualizados para evitar las brechas en las que ciberdelincuentes sacan provecho. Importante tener contraseñas robustas, que no sean nombres cortos y años de nacimiento; usar accesos biométricos con los que disponen hoy la mayoría de los dispositivos, y no publicar toda la información acerca de sus gustos, viajes y rutinas en las redes. Todas las medidas para proteger su información valen la pena”.

¿Qué hacer si robaron tu información?

La Policía Nacional tiene abierto el CAI virtual las 24 horas, donde “encontrarán un chat interactivo donde pueden dar a conocer a los ciberpolicías los archivos, correos o links para que sean analizados”. También puedes poner en conocimiento de las autoridades casos de extorsión a través de este canal virtual o llamando a la línea 165.

Es importante establecer la denuncia. Para ello puedes dirigirte al portal de denuncias de la Policía e ingresar a la opción ‘Denuncia virtual’.

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