Martes, 28 Enero , 2020 - 15:31

Coronavirus: Cancillería activa protocolos de atención para colombianos en China

Los connacionales pueden comunicarse a través de videollamada, chat en línea y correo electrónico a través de la página www.cancilleria.gov.

Cultura

Según Cancillería los consulados han estado en constante contacto con las autoridades locales del país asiático y la Organización Mundial de la Salud (OMS), para transmitir las recomendaciones de prevención a la comunidad colombiana en China.

El Ministerio de Relaciones Exteriores a través de la Dirección de Asuntos Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano en coordinación con los consulados de Colombia en China, activaron desde el pasado 21 de enero sus canales de atención para recibir solicitudes de asistencia de colombianos que pudieran verse afectados por el Coronavirus.

Los connacionales pueden comunicarse a través de videollamada, chat en línea y correo electrónico a través de la página www.cancilleria.gov.co.

Canales de atención

• Videollamada gratuita a través de la página www.cancilleria.gov.co
• Chat en línea a través de la página www.cancilleria.gov.co
• Llamada en línea gratuita a través de la página www.cancilleria.gov.co
• Línea de atención telefónica en Bogotá: (+57 1) 3826999
• Correo electrónico: asistencias@cancilleria.gov.co
• Twitter: @CancilleriaCol
• Teléfonos de emergencia: 65964516/65966999

A través de los consulados en Beijing, Shanghái, Guangzhou y Hong Kong, se ha replicado la información correspondiente de prevención y manejo de la situación.

1. Mantener lugares encerrados con buena ventilación
2. Abrigarse y protegerse del frío
3. Lavarse las manos de forma frecuente
4. Mantener buena higiene personal
5. Realizar ejercicio físico
6. Evitar actividades en lugares concurridos
7. Usar mascarilla facial si presenta tos o estornudo
8. Si presenta fiebre o infección respiratoria, acercarse de inmediato a un centro médico

Frente al caso de la familia colombiana en cuarentena en Filipinas, el Ministerio informó que desde el 23 de enero se encuentran en observación en ese país asiático por presentar síntomas similares a los del coronavirus. Sin embargo, enfatizó en que hasta el momento no se ha determinado que sean portadores del virus.