La comisión encargada de la investigación estuvo conformada por la Procuraduría Delegada para la Defensa de los Derechos Humanos y la Delegada para Asuntos Ambientales, Minero Energéticos y Agrarios.
Frente a los acontecimientos que envuelven a esta aerolínea de bajo costo, aún quedan interrogantes sobre lo que se puede hacer para que los pasajeros puedan tener su reembolso.
