Tras el terremoto de magnitud 7,4 registrado el lunes 10 de agosto en Colombia, varias plataformas de movilidad pusieron en marcha medidas para facilitar el transporte de donaciones y apoyar la atención de las comunidades afectadas.
DiDi, Uber, inDrive y Yango anunciaron beneficios que incluyen viajes gratuitos o con descuentos, reducción de cobros y medidas para mantener la disponibilidad del servicio en algunas de las zonas más afectadas por la emergencia.
DiDi ofrece viajes gratuitos para llevar ayudas
DiDi estableció una promoción para que los ciudadanos puedan trasladar donaciones hacia los puntos oficiales de recepción habilitados en Medellín.
Los usuarios podrán solicitar hasta dos viajes diarios a $0 en DiDi Express: uno para llevar las ayudas y otro para regresar. Para acceder al beneficio, el punto de partida o de llegada debe coincidir exactamente con una de las direcciones oficiales de los centros de acopio.
La medida pretende reducir los gastos de transporte y facilitar que más personas puedan participar en la entrega de ayudas.
Además, la compañía informó que suspendió temporalmente el cobro de la comisión de la aplicación a los conductores en ciudades afectadas como Cali, Pereira, Ibagué, Manizales y Armenia.
También estableció medidas en DiDi Food para limitar el impacto de las tarifas dinámicas durante la contingencia.
Los ciudadanos deben consultar previamente los canales oficiales de las alcaldías para conocer qué productos se necesitan y verificar los horarios de funcionamiento de los puntos de recepción.
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Uber ofrece descuentos para llegar a centros de acopio
Uber también habilitó beneficios para quienes lleven donaciones a los centros de acopio de la Asociación de Bancos de Alimentos de Colombia (ABACO) en Bogotá y Medellín.
Los usuarios podrán realizar dos trayectos con descuentos de hasta $22.000 cada uno, siempre que los viajes sean hacia o desde los puntos habilitados.
La plataforma activó los códigos promocionales “BOGOTAAYUDA” y “MEDELLINAYUDA”, disponibles hasta el 16 de agosto.
Además, Uber habilitó un “Botón de Ayuda” dentro de su aplicación, mediante el cual los usuarios pueden realizar aportes económicos destinados a ABACO.
Yango reduce el costo de los envíos de donaciones
Yango anunció un descuento del 99 % en el servicio Yango Delivery para el traslado de ayudas hacia determinados puntos de acopio en Bogotá y Cali.
La medida estará disponible hasta el 14 de agosto y aplica para las modalidades Moto y Cargo.
En Cali, la plataforma también habilitó hasta dos viajes gratuitos por cuenta hacia hospitales y centros de ayuda, entre ellos la Clínica Valle del Lili, la Clínica Imbanaco y el Hospital Universitario del Valle.
Como parte de su plan de contingencia, la compañía también eliminó temporalmente los incrementos asociados a los picos de demanda y habilitó una opción para realizar donaciones económicas a la red de Bancos de Alimentos.
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inDrive elimina temporalmente cobros a conductores
Por su parte, inDrive anunció la suspensión temporal del pago por servicio para los conductores que trabajan en Pereira, Cali, Armenia, Manizales, Tuluá, Palmira y Quibdó.
La decisión busca favorecer la disponibilidad de vehículos y facilitar los desplazamientos en las ciudades afectadas por la emergencia.
La empresa señaló que mantendrá un monitoreo permanente de la operación para ajustar sus medidas según evolucione la situación.
También conservará activos sus canales de atención durante las 24 horas para entregar información relacionada con el servicio.
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