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Bogotanos reportan fallas en la página para agendamiento del pasaporte

La Cancillería de Colombia confirmó que ya fue identificado el problema en el sistema y ya se encuentran trabajando para solucionar.
Citas pasaporte 2023
Foto: Cancillería de Colombia
María Camila Cárdenas

Desde la mañana de este viernes, 20 de enero, cientos de ciudadanos expresaron su inconformidad a través de redes sociales, denunciando que la plataforma web para la expedición de pasaportes no estaba funcionando o estaba caída. 

La Cancillería de Colombia confirmó que si se estaban presentando fallas en el sistema: “El Ministerio de Relaciones Exteriores informa que el sistema para la expedición de pasaportes está presentando fallas en su funcionamiento”, comunicó a través de sus redes sociales.

El Ministerio aseguró que, a esta hora, la Dirección de Gestión de Información y Tecnología trabaja para solucionar los inconvenientes presentados de la manera más rápida.


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Citas pasaporte: ¿Cómo realizar el agendamiento en la cancillería?

Ingresar a https://tramitesmre.cancilleria.gov.co/tramites/enlinea/agendamiento.xhtml. Una vez allí, debe cumplir con estos pasos:

  1. Diligenciar el formulario con la información solicitada.
  2. Seleccionar la oficina donde realizará el trámite.
  3. Seleccionar el trámite, el día y hora que desea agendar.
  4. Verificar los requisitos para efectuar el trámite.

En este punto es importante que recuerde que, la cita para la expedición del pasaporte, se agenda de forma completamente gratuita.

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