La dispensación de medicamentos para los afiliados de la Nueva EPS tendrá un giro estructural a partir del 1 de enero de 2026. Así lo anunció Salud Colsubsidio, que confirmó el cierre definitivo de este servicio para los usuarios de la EPS en todos sus puntos de atención a nivel nacional.
El anuncio, visible en sedes físicas y respaldado por comunicados oficiales, marca el final de un modelo operativo que durante años facilitó el acceso a medicamentos a millones de personas en Colombia y obliga ahora a una reconfiguración logística bajo la responsabilidad directa de la EPS.
¿Qué decidió Colsubsidio y desde cuándo aplica?
De acuerdo con la información divulgada por la caja de compensación, el 31 de diciembre será el último día en que se entregarán medicamentos a afiliados de la Nueva EPS en sus sedes. A partir del 1 de enero de 2026, el servicio quedará cerrado de manera definitiva en todo el país.
“Salud Colsubsidio informa que, a partir del 1 de enero de 2026, se dará cierre definitivo al servicio de dispensación de medicamentos para usuarios de la Nueva EPS”, señala el comunicado oficial.
Colsubsidio precisó que hasta el 31 de diciembre la entrega de medicamentos se realizará con total normalidad, sin cambios en los procedimientos, horarios o puntos autorizados. La transición comenzará formalmente en enero, lo que busca evitar traumatismos inmediatos en el acceso a los tratamientos.
¿Por qué Colsubsidio dejará de entregar medicamentos a la Nueva EPS?
La medida hace parte de un proceso de ajuste en los acuerdos de prestación de servicios de salud, que ya venía en marcha entre las partes. Con este cierre, Colsubsidio pone fin a un esquema de atención que fue clave en la operación farmacéutica del sistema, pero que ahora será reemplazado por un nuevo modelo liderado directamente por la EPS.
Desde enero de 2026, la Nueva EPS asumirá de manera plena la responsabilidad sobre la dispensación de medicamentos. Esto incluye la definición y contratación de nuevos gestores farmacéuticos, en cumplimiento de la normatividad vigente del sistema de salud colombiano.
Colsubsidio subrayó que la continuidad de los tratamientos no debe verse afectada y que será la EPS la encargada de informar a cada afiliado cuál será el nuevo punto asignado para reclamar sus fórmulas.
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Actualmente, la Nueva EPS se encuentra en la fase de definición del nuevo modelo de entrega de medicamentos. Aunque se ha indicado que este esquema será anunciado antes de finalizar el año, hasta ahora no existe un comunicado oficial detallado, lo que ha generado incertidumbre entre los afiliados.
La falta de información precisa ha incrementado la presión sobre la EPS, que deberá garantizar una transición ordenada y sin vacíos operativos.
¿A cuántos afiliados impacta esta medida?
El alcance del cambio es nacional y afecta a más de 11 millones de afiliados, lo que convierte a la Nueva EPS en el eje de una de las transiciones operativas más grandes del sistema de salud colombiano en los últimos años.
Por esta razón, Colsubsidio recomendó a los usuarios mantenerse informados exclusivamente a través de los canales oficiales de la Nueva EPS, donde se publicarán los nuevos puntos de entrega y lineamientos actualizados.
El principal desafío será evitar retrasos o interrupciones en la entrega de medicamentos, especialmente en pacientes con enfermedades crónicas o tratamientos de alto costo. Para este grupo poblacional, cualquier falla en la cadena de suministro representa un riesgo directo para su salud.