Prosperidad Social lanzó nueva línea telefónica: consulta aquí todos sus canales de atención

Desde este viernes 30 de mayo, comenzó a operar una nueva línea de atención al ciudadano de Prosperidad Social - DPS.

Así lo dio a conocer Ányel Ardila Naranjo, gerente Regional del Meta del DPS: “se habilitó una nueva línea a nivel nacional a la que podrán comunicarse y radicar las solicitudes que tengan de nuestros programas”.

De esta manera, la entidad tendrá habilitadas las siguientes líneas de atención telefónica en el horario de lunes a viernes desde las 8:00 a. m., hasta las 6:00 p. m., y los sábados desde las 8:00 a. m., hasta la 01:00 p. m.  

Teléfonos de Prosperidad Social a nivel nacional

Fijo

• 601 379 1088 (línea nueva).

• 01-8000-95-1100 (línea gratuita nacional).

Celular

• 601 379 1088 (línea nueva).

Con esta nuevas líneas de atención, Prosperidad Social indicó “que esperan atender 3.500 llamadas diarias, para ofrecer información oportuna sobre la gestión de los programas y proyectos de la entidad".

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Otros canales de atención de Prosperidad Social a nivel nacional 

De igual manera, para aclarar dudas y obtener más información, las personas interesadas pueden consultar o comunicarse con Prosperidad Social, a través de los siguientes canales de atención a nivel nacional:

• www.prosperidadsocial.gov.co

• Correo electrónico: servicioalciudadano@prosperidadsocial.gov.co

• Radicación de peticiones, quejas o reclamos: https://bit.ly/4aarZEj

• Canal de WhatsApp: https://bit.ly/3UMO2fL 

Cabe mencionar que, a nivel regional, para el departamento del Meta, también se encuentra abierta la atención presencial en la nueva oficina ubicada en la carrera 48 #10-36 del barrio la Esperanza, segunda etapa, en el horario de atención de 8:00 a. m., a 12:00 p. m., y de 02:00 a 05:00 p. m. 

Línea de atención de Prosperidad Social en Meta

• 601 5142060