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En Chiriguaná, Cesar, denuncian que la Nueva EPS niega la entrega de medicamentos y pone en riesgo la vida de los pacientes

En lo que ya es calificado por la comunidad como una problemática recurrente, habitantes del municipio de Chiriguaná, en el departamento del Cesar, denuncian graves negligencias por parte de la Nueva EPS en la entrega oportuna de medicamentos, situación que estaría poniendo en riesgo la salud y la vida de numerosos pacientes.
Gustavo Junior Guerra

El problema se ha intensificado en los últimos meses debido a múltiples quejas de usuarios, quienes aseguran haber solicitado con suficiente antelación la entrega de sus medicamentos sin recibir una respuesta efectiva por parte del prestador del servicio de salud. Según los afectados, cumpliendo todos los requisitos exigidos y contando con fórmulas médicas vigentes, la EPS se niega a suministrar los tratamientos.

“A pesar de tener fórmulas médicas vigentes y cumplir con todos los trámites requeridos, la EPS no entrega los medicamentos. Además, las citas médicas son aplazadas de manera reiterada, lo que ocasiona que las fórmulas venzan y los pacientes queden sin tratamiento”, denunció Indira Rosa Ríos, usuaria afectada.


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De acuerdo con Ríos, quien padece hipertensión, sobrepeso, hígado graso y problemas de circulación, la EPS conoce plenamente su condición médica y la urgencia de su tratamiento. Sin embargo, asegura que lleva más de un mes sin recibir los medicamentos necesarios para controlar sus patologías. “Guardo las últimas cajas vacías que me entregaron como evidencia. Hoy mi vida está en riesgo”, afirmó.

Esta situación representa, según los denunciantes, una grave vulneración del derecho fundamental a la salud y evidencia un aparente abandono por parte de la Nueva EPS hacia los habitantes de Chiriguaná, en especial adultos mayores, pacientes con enfermedades crónicas y personas en condición de vulnerabilidad, quienes no cuentan con los recursos económicos para adquirir los medicamentos por cuenta propia.

Indira Rosa Ríos manifestó que ya interpuso su queja ante la Superintendencia Nacional de Salud; no obstante, asegura que sus denuncias han sido ignoradas, al igual que las de muchos ciudadanos en distintas regiones del país, quienes se ven obligados a librar largas batallas jurídicas contra las EPS para acceder a atención médica, remisiones o medicamentos.


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Ante este panorama, la comunidad se pregunta hasta cuándo deberá soportar el abandono, la negligencia y la indolencia de la Nueva EPS. Cada día de retraso —advierten— puede significar el agravamiento de enfermedades e incluso la muerte de pacientes, mientras las autoridades competentes permanecen en silencio.

Finalmente, los habitantes de Chiriguaná exigen una intervención inmediata de la Superintendencia Nacional de Salud, la Secretaría de Salud del Cesar y el Ministerio de Salud, para que se adopten medidas urgentes, se impongan sanciones ejemplares y se obligue a la EPS a cumplir con sus responsabilidades legales y constitucionales.

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